{"id":18283,"date":"2022-12-12T18:39:51","date_gmt":"2022-12-12T18:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/?page_id=18283"},"modified":"2025-12-19T20:28:44","modified_gmt":"2025-12-19T20:28:44","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18283\" class=\"elementor elementor-18283 elementor-18275\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5e4eeb5 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default jltma-glass-effect-no\" data-id=\"5e4eeb5\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3cf7e2e jltma-glass-effect-no\" data-id=\"3cf7e2e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-907b943 jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"907b943\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4847546 elementor-align-right boton-reserva elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4847546\" data-element_type=\"widget\" id=\"boton-reserva\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/reserves\/?channelkey=D5C62B06-FD62-7471-E053-0100007F993A&#038;fullintegration=1&#038;vscroll=1&#038;idiomaid=ca&#038;temp=0\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">R<br>E<br>S<br>E<br>R<br>V<br>A<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0a65dde elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default jltma-glass-effect-no\" data-id=\"0a65dde\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-79b035a jltma-glass-effect-no\" data-id=\"79b035a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-638cc75 jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"638cc75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n#boton-reserva  {\r\n  position: fixed;\r\n  top: 300px;\r\n  left: 20px;\r\n  background: transparent;\r\n}\r\n\r\n    \r\n<\/style>    \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c4096e0 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default jltma-glass-effect-no\" data-id=\"c4096e0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f17c428 jltma-glass-effect-no\" data-id=\"f17c428\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c871c5b jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c871c5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n  #boton-reserva   \n    \n    \n<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-85ad063 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default jltma-glass-effect-no\" data-id=\"85ad063\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9b55eb5 jltma-glass-effect-no\" data-id=\"9b55eb5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d551f69 jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d551f69\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>\u00bfCu\u00e1les son las horas de entrada y de salida del hotel?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El check-in es a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h. Si llegas m\u00e1s tarde, es necesario avisar por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. El check-out es hasta las 12:00h.<\/span><\/p><p><b>\u00bfSe puede hacer late check out?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No ofrecemos la opci\u00f3n de late check-out.<\/span><\/p><p><b>\u00bfSe puede venir con ni\u00f1os?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, aceptamos ni\u00f1os de todas las edades; tenemos una habitaci\u00f3n cu\u00e1druple y dos de triples donde se pueden acomodar las familias y tambi\u00e9n disponemos de cunas para los m\u00e1s peque\u00f1os.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de las comidas?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El desayuno es de 8:30h a 10:00h, la comida (fines de semana) es de 13:00 a 15:00h y la cena de 20:00 a 22:00h.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfSe puede comer en el hotel?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se puede comer en el restaurante del hotel los s\u00e1bados y los domingos. Si se reserva tambi\u00e9n se puede preparar un bento (picnic japon\u00e9s).\u00a0<\/span><\/p><p><b>El restaurante est\u00e1 abierto para los no alojados?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, est\u00e1 abierto a los no alojados los s\u00e1bados y domingos al mediod\u00eda. Bajo pedido y si es por un grupo (10 o m\u00e1s) tambi\u00e9n podemos hacer cenas.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfLa comida es japonesa?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, somos un restaurante de cocina japonesa, a\u00fan as\u00ed, hay que decir que la mayor\u00eda de los platos que ofrecemos son cocidos y aptos para todo el mundo. El desayuno es la \u00fanica comida que ofrecemos la opci\u00f3n catal\u00e1n o japon\u00e9s a escoger por cada persona.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos dos opciones de men\u00fa tipo degustaci\u00f3n, uno de m\u00e1s extenso, que consta de variado de aperitivos, cuatro platos y postres, y otro que consta de variado de aperitivos, dos platos y postres. Los men\u00fas no est\u00e1n en la web porque los platos los vamos cambiando seg\u00fan mercado y temporada.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Soy cel\u00edaco\/ cel\u00edaca o tengo alguna intolerancia o alergia alimentaria. \u00bfPuedo venir al restaurante?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, siempre y cuando nos avises con antelaci\u00f3n, nosotros podemos adaptar los platos.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfSe puede venir con mascotas?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No, lo lamentamos pero no aceptamos mascotas en el interior del hotel ni al restaurante.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Quiero hacer un vale regalo con fecha abierta, \u00bfc\u00f3mo lo tengo que hacer?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los vales regalos se adquieren en el apartado \u201cregala Puigpin\u00f3s\u201d de la web y una vez nosotros recibimos la confirmaci\u00f3n de la compra, te enviamos un vale regalo en formato pdf al correo que nos hayas dejado, el cual podr\u00e1s imprimir y regalar. Los vales son siempre con fecha abierta, puesto que es el propio cliente quien contactar\u00e1 con el hotel para escoger la fecha de la reserva. Tiene un a\u00f1o de validez.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Quiero venir una noche de s\u00e1bado, \u00bfes posible?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro hotel tiene reserva m\u00ednima de dos noches en fin de semana, fuera de estos d\u00edas, los jueves y los domingos es posible reservar una sola noche. No obstante, si en unos d\u00edas vista no se ha llenado alguna habitaci\u00f3n del fin de semana, se liberan las habitaciones y se permite la reserva de una sola noche.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfHay piscina? \u00bfPueden ir ni\u00f1os?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed tenemos piscina exterior, abierta durante el periodo de verano, y los ni\u00f1os se pueden ba\u00f1ar siempre acompa\u00f1ados de un adulto. Es una piscina infinita de sal.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfQu\u00e9 actividades se pueden llevar a cabo en el hotel o en el entorno?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El hotel se encuentra ubicado en un entorno natural, en el municipio de Lladurs, en la comarca del Solson\u00e8s, la llamada comarca de las mil mas\u00edas. Se pueden hacer infinidad de actividades en la naturaleza, desde senderismo, btt, barranquismo, escalada, esqu\u00ed alpino, esqu\u00ed n\u00f3rdico, raquetas de nieve, trineos, etc.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes optar por el turismo cultural y visitar el casco antiguo de Solsona, Sant Lloren\u00e7 de Morunys, iglesias rom\u00e1nicas como Olius o monasterios como el Miracle, entre otros muchos lugares. Puedes informarte de actividades en www.turismesolsones.com\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el hotel, bajo reserva previa, puedes realizar actividades como yoga, ba\u00f1os de bosque, masaje relajante, participar en una ceremonia del t\u00e9, caligraf\u00eda japonesa, talleres de plantas medicinales u otros talleres que se ir\u00e1n ofreciendo y que se publicar\u00e1n en la web.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 el hotel de la poblaci\u00f3n m\u00e1s pr\u00f3xima?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La poblaci\u00f3n m\u00e1s pr\u00f3xima es Solsona, que est\u00e1 a 18 km aproximadamente. Tambi\u00e9n queda cerca Sant Lloren\u00e7 de Morunys, a 23 km. Cambrils de los Pirineos est\u00e1 a 19 Km.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Para acceder al hotel, \u00bfhay buena carretera?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, s\u00f3lo hay 300 m de camino de tierra que enlazan el hotel con una carretera comarcal asfaltada.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfHay wifi?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed tenemos wifi en todo el hotel, aun as\u00ed, funcionamos con router, hay hasta 4G pero depende mucho del momento y de la zona de la casa. Podr\u00edamos definir nuestro wifi como \u201cslow wifi\u201d.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfHay calefacci\u00f3n y aire acondicionado?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed tenemos calefacci\u00f3n que funciona con biomasa para el invierno y aire acondicionado para el verano. La casa est\u00e1 bien climatizada en todo momento. Tambi\u00e9n disponemos de una chimenea en la zona de recepci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00bfC\u00f3mo se pueden saber las tarifas y la disponibilidad del hotel?\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para saber las tarifas tienes que ir al apartado \u201creserva en l\u00ednea\u201d de la web y simular una reserva en una fecha concreta. Podr\u00e1s ver habitaciones disponibles y el precio de cada una de ellas. El precio del alojamiento incluye el desayuno en todas las habitaciones.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQS RESERVA \u00bfCu\u00e1les son las horas de entrada y de salida del hotel?\u00a0 El check-in es a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h. Si llegas m\u00e1s tarde, es necesario avisar por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. El check-out es hasta las 12:00h. \u00bfSe puede hacer late check out?\u00a0 No ofrecemos la opci\u00f3n de late [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-18283","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18283"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27814,"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18283\/revisions\/27814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hoteljaponespuigpinos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}