Hotel
ホテル
Informació Reserves
Com fer una reserva online?
- Selecciona les dates que t’interessen a la caixa de reserves i fes clic a ‘Reserva ara’.
- Si t’apareix un missatge que indica que no hi ha disponibilitat, consulta els dies més propers disponibles a través de la llegenda de colors.
- Únicament els dies marcats en vermell no estan disponibles. Revisa els dies en blanc o en groc. Els dies en blanc estan disponibles sense cap condició i els dies en groc requereixen una estada mínima de dues nits.
- Selecciona els dies que t’interessen (només cal marcar el primer i l’últim dia de la teva estada) i fes clic a ‘Consultar disponibilitat’.
- Afegeix el número de persones (adults, nens i/o nadons), el número d’habitacions i escull a sota l’habitació o habitacions que t’interessen. Fes clic a ‘Següent pas 2’.
- De manera opcional, millora la teva estada amb un menú al nostre restaurant, un servei o una experiència. Fes clic a ‘següent pas 3’.
- Omple les teves dades i fes clic a ‘Confirmar reserva’.
- Rebràs un correu electrònic de confirmació.
Condicions
Política de cancel·lació d’una reserva
Cancel·lació gratuïta fins a 7 nits abans de l’arribada. Fora
d’aquest període, les cancel·lacions comportaran el càrrec
del prepagament.
Política de cancel·lació en xecs regal
El client podrà modificar o anular la seva reserva abans
dels 7 dies anteriors a l’arribada. El canvi de data es podrà
realitzar en una sola ocasió. No serà possible fer un segon
canvi de dates, aleshores es perdria la validesa del xec. En
el cas de cancel·lar-la durant els últims 7 dies el val regal
deixarà de tenir validesa i ja no es podrà utilitzar.
En les reserves de grups, casaments, retirs o altres, la cancel·lació comportarà el no retorn de la paga i senyal. Si la cancel·lació es produeix com a mínim dos mesos abans de la data de l’esdeveniment, l’establiment es quedaria el 15% de la paga i senyal efectuada, la resta seria retornada.
Política de cancel·lació de grups
En les reserves de grups, casaments, retirs o altres, la
cancel·lació comportarà el no retorn de la paga i senyal. Si
la cancel·lació es produeix com a mínim dos mesos abans
de la data de l’esdeveniment, l’establiment es quedaria el 15%
de la paga i senyal efectuada, la resta seria retornada.
Prepagament
El pagament de l’estada es fraccionarà en dos, en el
moment de la reserva es farà un càrrec del 30% i en el
moment del check out es carregarà la resta de la reserva
més les despeses extres que s’hagin pogut generar durant
l’estada.
En el cas de grups que reservin tot l’hotel per a la seva
estada, es farà un càrrec del 40% del total en el moment de
la reserva i la resta es carregarà en el moment del check out.
Check In/Check Out
Horari de recepció. De 9.00h a 21.00h. En cas de tenir alguna urgència fora d’aquest horari disposaràs d’un telèfon on podràs ser atès.
Check in. De les 15.00h a les 20.00h. Si el teu horari d’arribada a l’hotel és més tard de les 20.00h cal que et posis prèviament en contacte amb l’hotel.
Check out. A les 12.00h. No oferim l’opció de late check-out.
És convenient confirmar-ho a la pròpia recepció de l’hotel.
Sortida anticipada d’una reserva
En el cas de marxar de l’hotel, abans de finalitzar tota l’estada contractada, l’hotel cobrarà la totalitat de la reserva.
Menors de 18 anys
No s’acceptaran reserves per a ocupants menors de 18 anys sense un acompanyant adult autoritzat.
Animals de companyia
Animals de companyia NO permesos.
IVA i impost turístic
Preus amb IVA inclòs.
Taxa turística: l’impost sobre les estades en establiments turístics serà de 1.32 Euros per persona i dia / IVA Inclòs. Aquest impost es pagarà directament a l’hotel. NO s’aplicarà a partir de la 7a nit consecutiva d’estada, ni als nens fins a 16 anys.
Activitats
Les activitats de ioga, massatges, cerimònia del té o cal·ligrafia japonesa, són sempre sota disponibilitat del professional que les realitza. Preguem que, en cas d’estar interessats, contacteu amb nosaltres abans de formalitzar la reserva.
Piscina
Disposem de piscina exterior per al període d’estiu. No hi ha servei de socorrista. Els menors d’edat han d’anar acompanyats d’un adult. Recomanem que porteu la tovallola, les tovalloles de les habitacions no són per la piscina.
Àpats
Esmorzar: de 8.30 a 10.00h
Sopar: de 20.00 a 21.30h
Si tenen previst fer el sopar al restaurant de l’hotel, agrairíem que ens ho informessin per tal de reservar la seva taula. Així com també si hi ha alguna al·lèrgia o intolerància alimentària.
Oferim un menú degustació Miyabi de 6 plats i postres (beguda a part) (60€) o un menú teishoku, menú tancat de 4 plats i postres (35€).
El restaurant només obre per a sopars per a clients allotjats. Els clients poden disposar d’un obento (pícnic japonès) o entrepans per al migdia si ho sol·liciten el dia abans.
Cal reservar-ho amb un mínim de 24 hores d’antelació.